Die Hannover Leasing Automotive (HLA) ist seit einem Jahr am Markt. Wie entwickeln sich die Geschäfte?
Frings:
Wir registrieren eine unerwartet starke Nachfrage nach hoher Servicequalität- und -tiefe. Wenn es beim Kunden einmal brennen sollte, dann unterstützen wir ihn auch vor Ort. Unsere Kunden wissen auch zu schätzen, dass wir uns von Anfang an auf umweltschonendes Fuhrparkoperating und ökoorientiertes Flottenmanagement sowie auf den Einsatz verbrauchsarmer Motoren und alternativer Energien wie Erdgas konzentriert haben.
FIRMENAUTO:
Welche Probleme sehen Sie durch die Finanzkrise auf die Branche zukommen?
Frings:
Eine teurere Refi nanzierung wird einigen Wettbewerbern zu schaffen machen. Darüber hinaus wird die zunehmende Vorsicht in Bezug auf die Risikoabsicherung der Restwerte den Leasingmarkt im kommenden Jahr stark beeinflussen. Abhängig von der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung wird sich der Gebrauchtwagenmarkt mittelfristig erholen, insbesondere wenn das rückläufige Neugeschäft weiter anhält.
FIRMENAUTO:
Was verändert sich durch die Aufnahme der HLA in den VMF? Haben Sie bereits die zertifizierte Fahrzeugrücknahme eingeführt?
Frings:
Unsere Aufnahme im Verband markenunabhängiger Fuhrparkmanagement-Uunternehmen (VMF) ist gegenüber unseren Kunden ein starkes Signal im Hinblick auf gemeinsame, zukunftsweisende Qualitätsstandards sowie Transparenz und Sicherheit in der Abwicklung der Prozesse. Selbstverständlich bieten wir in diesem Sinne unseren Kunden nunmehr auch die zertifizierte Fahrzeugrücknahme.
FIRMENAUTO:
Welche Ziele haben Sie sich für 2009 gesteckt?
Frings:
Wir haben uns viel vorgenommen. So können wir unser Neugeschäft mit neuen Produktentwicklungen erweitern. Die neuen Produkte und Dienstleistungen machen das Fuhrparkmanagement für den Kunden transparenter und damit kalkulierbarer. Natürlich werden wir auch in unsere IT-Landschaft investieren und somit diesen Wettbewerbsvorteil kräftig nutzen. Darüber hinaus wollen wir auch im Hinblick auf die 2010 anstehenden Rückläufer den Ausbau unserer internationalen Vermarktungsstruktur vorantreiben.
Quelle: GUTE GESCHÄFTE
Harald J. Fings, Geschäftsführer der HLA über
Servicequalität, Finanzkrise und neue Produkte
